1 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта fylbron.com (далее – "Сайт"). Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить надежную защиту предоставленной вами информации.

Данная политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.

2 Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные различными способами, когда вы взаимодействуете с нашей студией. Сбор информации происходит исключительно с вашего согласия и для обеспечения качественного оказания услуг.

• Имя, фамилия и контактная информация при записи на фотосессию
• Номер телефона и адрес электронной почты для связи
• Информация о предпочтениях по стилю съемки и обработки
• Данные об оплате услуг через безопасные платежные системы
• Техническая информация о посещении сайта (IP-адрес, браузер)
• Фотографии, сделанные во время съемки с вашего согласия

Мы не собираем чувствительные персональные данные без явного согласия. Вся информация собирается исключительно для целей оказания фотоуслуг и улучшения качества обслуживания клиентов.

3 Использование данных

Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с деятельностью нашей фотостудии. Мы обрабатываем информацию добросовестно и в соответствии с заявленными целями.

• Организация и проведение фотосессий согласно вашим требованиям
• Связь с клиентами по вопросам записи и проведения съемок
• Обработка и передача готовых фотоматериалов
• Выставление счетов и обработка платежей за услуги
• Улучшение качества обслуживания и развитие услуг студии
• Информирование о новых услугах с вашего согласия

4 Передача третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или необходимых для оказания услуг.

• Платежные системы для обработки оплаты услуг
• Партнеры по логистике для доставки фотоматериалов
• Государственные органы при наличии законных требований
• Поставщики IT-услуг, обеспечивающие работу сайта

Все третьи лица, которые могут получить доступ к вашим данным, обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать информацию только для указанных целей. С ними заключаются соответствующие соглашения о защите данных.

5 Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

• Право на получение информации об обработке персональных данных
• Право на доступ к вашим персональным данным
• Право на исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение обработки данных
• Право на отзыв согласия на обработку данных
• Право на обращение в уполномоченные органы

Для реализации ваших прав обратитесь к нам по указанным контактам. Мы рассмотрим ваше обращение в течение 30 дней и предоставим исчерпывающий ответ.

6 Безопасность данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для обеспечения безопасности информации:

• Шифрование данных при передаче через защищенные протоколы
• Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченного персонала
• Регулярное резервное копирование и защита от потери данных
• Использование современных средств защиты от несанкционированного доступа
• Регулярный аудит систем безопасности и обновление защитных мер
• Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных

7 Хранение данных

Мы хранит ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства:

• Контактная информация клиентов хранится в течение 3 лет
• Данные об оплате услуг - в соответствии с налоговым законодательством
• Фотографии клиентов хранятся согласно договору на съемку
• Техническая информация о посещении сайта - до 2 лет

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом. Процедура уничтожения обеспечивает полное удаление информации без возможности восстановления.

8 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере.

• Технические cookie для обеспечения работы сайта
• Аналитические cookie для сбора статистики посещений
• Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений
• Рекламные cookie с вашего согласия для персонализации

Вы можете управлять использованием cookie через настройки браузера. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

9 Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. Изменения вступают в силу с момента размещения обновленной версии на сайте.

О существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей заблаговременно через сайт или по электронной почте. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию политики конфиденциальности.